訪問介護 サンスマイルケア

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雨の多い季節になってきましたね。
みなさん、足元にお気をつけ下さい。

６月１０日は、午後１時から、豊島区第一区民集会室で、介護に関する無料の相談会を行います。
介護する側、される側、いろいろ、お悩みがあると思います。私たちが何かお役に立てれば幸いです。冷たいお茶など出させていただきますので、お気軽にお寄りください。

また、池袋北口徒歩１分の事務所内相談室や、お電話での相談も受け付けておりますので、この日に限らず、いつでもお問い合わせください

介護という業界は、まだ歴史が浅いため、十全には機能していません。

国も、事業者も、介護従事者も、利用者も、誰もが不満を持っていて、ひたすら疲れきって、磨り減っていく一方です。
そうした状況が知れ渡ったせいか、いまや介護職を希望する人は激減しており、なっても一年も持たずに辞めていく人が大半です。それは、ますます職場の環境を悪くしていき、悪循環を生み出しています。

そうした状況や、介護の現場をリアルに伝える漫画があります。講談社『イブニング』で連載中の、『ヘルプマン！』です。

私は、このサンスマイルケアに来る前は大手の他社で訪問介護員をしていましたが、離職後、ほとんど一年ほど、神経を消耗してノイローゼのような状態になりました。
そのころ、この漫画を読むと、心臓をしめつけられるような思いでした。
この漫画で取り上げられる介護の問題は、どれも目の前で見てきたものでしたし、主人公の苦悩は全介護職の苦悩だったからです。
もし、介護という仕事に興味のある人は、この漫画を読んでもらえば、大体がつかめると思います。

私が再び介護の仕事に戻ってきたのは、この事業所がまっさらな、新しい場所だったからです。それは、過去に失敗してきたケースを見てきた上で、やり直せるチャンスだということです。
そして、一つの成功したモデルを世に送り出せるなら、それは、働く人にとっても、利用する人にとっても、そしてもっと大きく見るなら、人間の社会と未来にとって、意義のあることになるのではないかと思っています。

(ｓ)

私が介護をはじめた頃、介護職の定義というのは、まだ完全に確立しておらず、特に訪問介護の場合は、今よりサービス業としての意識がありました。

それもあって、私は今でも訪問介護員はプロのサービスマンでもあるべきだと思っていますが、近年では、そういう意識はだいぶ薄くなっているような気がします。特に、ずっと介護の仕事をしている内に、「介護すれ」して機械的に仕事をこなすだけになっている人が増えているのが気になります。

もちろん、介護技術は大事ですが、訪問介護の場合は、よそのご家庭に入り込むという特性上、デリケートな気遣が必要です。そういう部分でプロとして自覚の無い人、もっと言えばマナーや常識に問題のある人が増えてきているように感じられます。
当社に面接に来る方の中でも、床においていたカバンを、いきなりテーブルの上に乗せた人がいました。こんなことをする人は、責任を持って当社から利用者様のお宅に派遣することは出来ません。

サンスマイルケアは、人数は少ないですが、こうした常識、マナーといった事に関する従業員教育には力を入れています。利用者の方が気持ちよく介護を利用していただけること。それは、私達にとっても最大の喜びです。そして、介護の技術も、能率だけではなく、こうした気遣いから生まれる利用者本位のものであるべきだと考えています。

(Ｓ)

これは、東京都豊島区に開設されたばかりの訪問介護事業所、サンスマイルケアのブログです。
日々のこと、介護に関する問題など、職員で書いていこうと思っています。

サンスマイルケアでは、介護福祉士による、電話での介護相談を行っています。介護に関してお悩みのある方は、ご連絡ください。

　　０３−５９２８−６８８６
　　受付　９〜１７時

また、私達は、医療機関、ＮＰＯ、地域のケアワーカーと協力して、要介護の高齢者の方が自分らしくすごせる住まいの紹介をしています。こちらもお問い合わせください。
保証人の問題などで賃貸の契約が難しくなっている方や、生活保護を受けておられる方、社会的入院が長引いてしまっている方などにも、私達が何か力になれればと、思っています。

みなさん、よろしくおねがいします。